ข้อกำหนดและเงื่อนไขของที่พักที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้

ข้อสงวนสิทธิ์

โดยการส่งคำขอคืนเงินสำหรับการจองโรงแรมของคุณ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเนื้อหาทั้งหมดในข้อกำหนดและเงื่อนไขของโรงแรมที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ขั้นตอนการขอคืนเงินของโรงแรม รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขของ “ฮอปส์ (HOPS)” และข้อกำหนดและเงื่อนไขของที่พักแต่ละแห่ง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของที่พักที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้

1. หากการจองของคุณไม่สามารถคืนเงินได้ แต่คุณจำเป็นต้องยกเลิกเนื่องจากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ คุณสามารถลองส่งคำขอคืนเงินได้ และเราจะดำเนินการคำขอของคุณไปยังที่พักต่อไป

2. ที่พักที่คุณจองไว้อาจจะอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอคืนเงินได้

3. คำขออนุมัติการขอคืนเงินของคุณสำหรับการจองที่พักของคุณสามารถทำได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น และไม่อนุญาตให้มีตัวเลือกการยกเลิกหรือการเปลี่ยนแปลงวันที่ใดๆ

4. คำขออนุมัติการขอคืนเงินของคุณจะถูกส่งไปยังที่พักที่มีส่วนเกี่ยวข้อง

5. กระบวนการคำขออนุมัติการขอคืนเงินของคุณจะใช้เวลาสูงสุด 3 วันนับจากวันที่คุณส่งคำขอ

6. หากภายใน 2 วันหลังจากที่คุณส่งคำขอคืนเงินที่พักของคุณ แต่ไม่มีการตอบกลับจากที่พัก คำขอคืนเงินที่พักของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

7. หากคำขอคืนเงินของท่านได้รับการอนุมัติจากที่พัก การคืนเงินของท่านจะมีค่าธรรมเนียม ซึ่งรวมไปถึงค่าธรรมเนียมการโอนเงินผ่านธนาคาร (หากมี) และค่าธรรมเนียมการดำเนินการคืนเงิน

8. จำนวนเงินคืนที่คุณได้รับคือยอดรวมหลังจากหักค่าธรรมเนียม (รวมถึงการหักเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น ค่าธรรมเนียมการโอนเงินผ่านธนาคาร ค่าธรรมเนียมการยกเลิก ค่าธรรมเนียมการดำเนินคืนเงิน ฯลฯ)

9. ขั้นตอนการขอคืนเงินจะเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ใน ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการจองที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้